La crise de la santé mentale pédiatrique au Canada : 5 façons dont les employeurs peuvent soutenir les parents et faire une différence

Auteur: Lindsay Peltsch, IA, BScN

Le système de santé mentale du Canada est débordé. Au sein de ce système, les soins de santé mentale pédiatriques sont en pleine crise. Dans ce paysage post-pandémique, 1 enfant sur 4 souffriront d’une maladie mentale, avec 70% d’enfants signalant une diminution de leur santé mentale depuis le début de la pandémie. Malgré le nombre croissant d’enfants souffrant de maladies mentales, l’accès aux soins reste insuffisant. Plus précisément, cela signifie que 75% d'enfants atteints de maladie mentale ne peuvent pas accéder aux soins spécialisés dont ils ont besoin. En fait, en Ontario, 1 parent sur 3 recherchent des services de santé mentale pour leur enfant, mais parmi eux, 4 sur 10 n'ont pas trouvé d'aide ou sont toujours en attendant.

Les implications de cette crise se font déjà jour, le Canada devant 3ème taux de suicide chez les jeunes taux dans le monde industrialisé. Stimulés par la pandémie de COVID-19, les besoins spécialisés en santé mentale pédiatrique sont submergés par un tsunami de manque de ressources, de demande accrue, de manque d'accès et de manque de personnel.

Lorsqu’un enfant est aux prises avec des problèmes de santé mentale, toute la famille aussi. Pour les parents, l’angoisse de voir leurs enfants souffrir est aggravée par le stress de naviguer dans un système qui les laisse tomber. Cette inquiétude et cette douleur se répercutent sur leurs collègues et employeurs, avec études indiquant que 6 parents qui travaillent sur 10 déclarent s'inquiéter du bien-être mental de leur enfant, et 53% de parents indiquant avoir pris un congé au moins un jour par mois en raison de préoccupations concernant la santé mentale de leur enfant. Plus précisément, en Ontario, 1 parent sur 4 s'est absenté du travail s'occuper seuls de leur enfant souffrant de problèmes d'anxiété. Même au travail, les parents d'enfants aux prises avec une maladie mentale rapportent que 30-50% L’une de leurs pensées porte sur le bien-être mental de leur enfant.

Les répercussions de cette crise se sont propagées sur tous les lieux de travail. Cela se traduit par une perte de productivité et une augmentation de l’attrition, de l’épuisement professionnel et des congés de maladie – une étude canadienne marquante en 2017 a estimé que $421 milliards de productivité étaient perdus chaque année rien qu'en Ontario, en raison de l'absence des parents en raison de la santé mentale de leur enfant. Pensez maintenant à ce à quoi pourrait ressembler ce chiffre dans le paysage post-Covid, avec l’augmentation exponentielle des maladies mentales chez les enfants.

Mais le plus important, ce sont les effets que cette crise aura sur nos générations futures. Ce sont nos enfants qui supporteront le poids de nos échecs systémiques. Nos échecs actuels auront un impact sur eux et sur les générations qui les suivront. Ce sont les futurs enseignants, soignants, conjoints, amis et universitaires. Ils deviendront également les parents de leur propre génération future, qui absorbera leurs luttes à perpétuité. En ne faisant pas de notre mieux pour améliorer leur santé mentale, nous les rendons incapables de répondre à leurs besoins. plein potentiel dans la vie.

N'oubliez pas non plus qu'il s'agit de la prochaine génération de notre main-d'œuvre. L’avenir de vos entreprises et industries. Ce sont vos prochains employés et nos prochains grands leaders. Les enfants de notre société méritent d'avoir la chance d'être tout ce qu'ils peuvent être, sans que le poids d’une vie de problèmes de santé mentale non résolus ne les retienne. Toutefois, cela n’est possible que si nous commençons à éliminer les obstacles auxquels ils sont confrontés.

Comment les employeurs peuvent aider

Là où notre système est en difficulté, les employeurs disposent d’un espace unique et précieux pour intervenir et soutenir leurs employés. Rejoignez-nous pour discuter de cinq conseils pratiques pour faire une réelle différence pour les familles de leurs employés lorsque le système ne le peut pas.

Astuce 1 : DEMANDER

C'est le point de départ pour toute entreprise souhaitant créer une culture qui répond réellement aux besoins de ses employés afin qu'ils puissent réaliser leur plein potentiel. Vérifiez vos hypothèses à la porte sur la façon dont vous pensez que votre entreprise répond aux besoins en matière de santé mentale. Parler à vos employés individuellement (dans la mesure du possible) et par le biais d'une collecte d'informations de groupe qui permet la confidentialité est un excellent moyen de « prendre la température » de ce à quoi vos employés sont confrontés. Demandez comment l'entreprise réussit à soutenir non seulement leur santé mentale, mais aussi celle de leurs enfants. Le cas échéant, partagez vos expériences en matière de santé mentale dans votre propre vie et dans votre famille pour encourager la communication et contribuer à éliminer la stigmatisation.

Assurez-vous de mettre en évidence toutes les ressources existantes pour les employés dont ils ne réalisent peut-être pas qu'elles sont déjà en place. Prenez également le temps de faire des suivis réguliers après vos interventions pour évaluer si elles ont été efficaces.

Astuce 2 : CONSTRUIRE LA CONFIANCE ET LA TRANSPARENCY

Une fois que vous avez dressé un inventaire des besoins de votre entreprise, donnez la priorité à une culture qui fait de la santé mentale et de la santé mentale pédiatrique une véritable priorité, et non seulement une exigence. N'oubliez pas que même si vous ressentez l'ouverture d'esprit de vos employés à votre égard, la santé mentale entraîne toujours une réelle stigmatisation au sein de la société et sur le lieu de travail, et cela est encore plus vrai pour les enfants. Plus de la moitié – 54% – des employés se disent préoccupés par la santé mentale de leur enfant, mais sur ces 54%, seulement 20-23% s'est senti à l'aise de le révéler à ses RH, superviseur ou même collègues. Cela signifie que même si vous pensez que la santé mentale est un problème mineur au sein de votre équipe, elle affecte très probablement un nombre beaucoup plus grand de vos travailleurs que vous ne le pensez.

Par conséquent, en tant qu’employeurs, vous devez vous attaquer à l’éléphant dans la pièce et créer un dialogue. Faites-le de manière cohérente, en tenant compte de la prévalence des problèmes de santé mentale chez les enfants et des préoccupations qui les entourent. Offrir un accès passif à des supports tels qu'une entreprise Calme ou Espace de tête des applications que les familles peuvent utiliser et créez des politiques qui protègent le rôle de vos employés s'ils sont confrontés à une crise de santé mentale chez leur enfant.

Quelle que soit la taille de l'entreprise, le fait de s'intéresser personnellement et directement à la santé et au bien-être des enfants de vos employés permet à ces derniers de se sentir valorisés et améliore la culture de l'entreprise. Un dialogue ouvert, des horaires flexibles, des politiques centrées sur la famille et des options de travail à distance contribueront à réduire le stress des parents, à augmenter la productivité et à diminuer l'absentéisme de parents qui travaillent.

Astuce 3 : ÉDUQUER ET DÉFENDRE

Comme il existe encore un manque de connaissances et une stigmatisation entourant la maladie mentale chez les enfants, de nombreux parents ne reconnaissent pas les symptômes chez leurs enfants jusqu'à ce qu'ils deviennent un problème. crise. Offrir une éducation et une sensibilisation cohérentes et continues à la santé mentale des enfants peut aider les parents à reconnaître les problèmes et à demander de l'aide plus tôt.

De nombreuses initiatives internes peuvent être menées pour informer les parents qui travaillent. Certaines incluent la création d'un groupe de ressources d'employés pour les parents qui travaillent ayant des problèmes de santé mentale, la diffusion de matériel éducatif sur les problèmes de santé mentale et la façon de les repérer, et l'organisation de séances éducatives auxquelles les parents peuvent assister concernant les problèmes de santé mentale auxquels ils peuvent être confrontés. Quatre-vingt-huit pour cent des employés se disent intéressés par le fait que leur employeur propose de telles ressources et cours, 54% sélectionnant même « très intéressé ». On ne peut ignorer le fait que tant de parents qui travaillent recherchent ce type de soutien.

En tant qu'entreprise, soutenir ouvertement et faites un don à des organisations qui influencent la santé mentale des enfants (et la santé mentale en général). Alignez également votre lieu de travail avec ces organisations pour les événements de collecte de fonds. Par exemple, vous pouvez montrer votre soutien au niveau numérique, participer à des conversations publiques et défendre publiquement la santé mentale des enfants lorsque cela est possible. Faites savoir à vos abonnés internes et externes qu'il s'agit d'un cause qui compte pour votre entreprise. Cela augmente les voix qui parlent en faveur de ces enfants, les rapproche du soutien dont ils ont besoin tout en vous offrant l'opportunité de renforcer l'image de votre entreprise et de gagner le respect des employés.

Astuce 4 : METTRE VOTRE ARGENT OÙ EST VOTRE (COUVERTURE)

Bien que le diagnostic et la prescription de médicaments pour la maladie mentale soient couverts par notre régime de soins de santé provincial, il existe une pénurie de médecins de famille, de pédiatres et de psychiatres pédiatriques possédant les connaissances nécessaires pour le faire. La plupart des familles consultent leur médecin de famille pour leurs problèmes de santé mentale, mais un une grande partie des médecins de famille ont déclaré se sentir mal à l’aise à l’idée de diagnostiquer et de gérer une maladie mentale pédiatrique.

Une fois diagnostiqués, ceux qui ont besoin de centres de traitement intensif ou d’accès à une thérapie dans des cliniques de santé mentale financées par l’État sont confrontés à de longs délais d’attente et à un manque de personnel. Les listes d'attente pour les références couvertes par l'OHIP ont doublé au cours des deux dernières années, et les enfants de l'Ontario attendent aussi longtemps que 2,5 ans pour les références en matière de santé mentale ils en ont désespérément besoin. De plus, le pilier du traitement de la santé mentale pédiatrique réside dans la thérapie. Ces psychologues, psychothérapeutes, travailleurs sociaux, orthophonistes, ergothérapeutes, analystes du comportement et bien d’autres ne sont pas couverts par les régimes d’assurance maladie provinciaux et représentent des dépenses personnelles pour les familles.

Ceci étant dit, le Société canadienne de psychologie indique que 78% des Canadiens estiment que le coût des dépenses personnelles des thérapeutes constitue un obstacle à leur capacité d'accéder aux soins. Compte tenu des obstacles liés aux coûts et aux délais d'attente pour accéder aux soins, comment les enfants sont-ils censés trouver du soutien ?

En tant qu’employeur, vous pouvez faire votre part en évaluant votre couverture actuelle en matière de santé mentale familiale. Regardez ce que la santé mentale coûte réellement à une famille et voyez jusqu'où votre couverture actuelle participeront au traitement continu de leur enfant. Chaque patient pédiatrique en santé mentale a besoin d'une constellation de services légèrement différente, donc permettre aux familles de bénéficier d'allocations de dépenses de santé robustes selon leurs besoins donne à leurs enfants l'aide qu'ils méritent.

CONSEIL 5 : SOYEZ INNOVANT

En tant qu'employeur, la mise en œuvre des suggestions précédentes constitue un formidable début. Cependant, une lacune systémique laisse toujours les familles en attente de soins, qu’ils soient financés par l’État ou de leur poche.

Répondre à ce besoin sans précédent nécessite un approche innovante des employeurs, les prestataires de soins de santé et les parents eux-mêmes.

En tant qu'équipe de professionnels de la santé pédiatrique dévoués, nous, à KixCare nous constatons très clairement ce besoin au quotidien. Alors que nous pratiquons des soins centrés sur la famille, nous croyons que la collaboration est la clé d’un enfant en bonne santé. Ce déclaration de position de la Société canadienne de pédiatrie soutient ce modèle de soins, car il suggère que la réponse aux pénuries persistantes réside dans la collaboration des prestataires pour assurer la continuité des soins et soutenir les enfants pendant qu'ils sont traités ou attendent un traitement.

Notre Kix360° l'abonnement permet d'accéder en temps opportun à une équipe complète de professionnels de la santé pédiatriques formés, y compris un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des infirmières pédiatriques, des visites illimitées d'infirmières praticiennes et un accès à des pédiatres pour faciliter le dépistage, le diagnostic, le soutien continu, la formation et le suivi. Nous avons également des partenariats avec d'autres thérapeutes et prestataires de santé mentale pédiatriques indispensables, afin que vos employés puissent accéder en temps opportun au soutien supplémentaire dont leur enfant a besoin grâce à leurs prestations de santé. Ces spécialistes travaillent en collaboration avec l’équipe de base de soins pédiatriques pour garantir que les enfants ont accès aux soins dont ils ont besoin.

Conclusion

Le climat actuel de notre système de santé mentale débordé signifie que nos enfants en subissent les conséquences. Toutefois, cela signifie que les parents souffrent également. Les impacts sanitaires et économiques de ces échecs sont nombreux et restent encore à découvrir. En tant qu’employeur, vous êtes un acteur clé pour répondre à ce besoin monumental. Vous pouvez relever ce défi en mettant en œuvre les conseils ci-dessus et en exploitant le pouvoir et les ressources de solutions de soins virtuels pédiatriques. C’est une façon efficace d’offrir à vos employés l’équipe spécialisée complète dont leur enfant a besoin. De cette façon, les enfants peuvent redevenir des enfants et leurs parents peuvent réaliser tout leur potentiel professionnel.

Visitez notre Page Employeur pour en savoir plus sur l'ajout de Kix360° au plan d'avantages sociaux des employés de votre entreprise.